Support 7j/7

Contactez-nous pour toute question ou suggestion

Notre équipe de passionnés est disponible pour vous accompagner dans votre aventure à vélo.

Pourquoi nous contacter ?

💬

Conseil Personnalisé

Vous hésitez entre deux modèles ou deux itinéraires ? Nos experts cyclistes vous orientent gratuitement.

🤝

Partenariat Loueur

Vous êtes un professionnel de la location de vélo et souhaitez rejoindre notre réseau ? Parlons-en.

🗺️

Suggérer un Itinéraire

Vous connaissez une perle cachée que tout le monde devrait découvrir à vélo ? Partagez-la !

🛠️

Signaler un Problème

Un lien cassé, une information incorrecte ou un bug ? Votre retour nous aide à nous améliorer.

Optimiseur de Tonalité

Rédigez le message parfait pour nous contacter en fonction de votre intention.

Suggestion de rédaction

Sélectionnez vos options pour voir la magie opérer...

Où et comment nous trouver ?

Support Direct

contact@location-de-velos.fr
Réponse sous 24h ouvrées

Siège Social

Paris, France
Disponible en visio-conférence pour nos partenaires.

Horaires

Lun–Ven : 9h–18h
Sam : 10h–16h
Urgences 7j/7 via le formulaire.

Laissez-nous un message

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

En soumettant ce formulaire, vous acceptez notre politique de confidentialité.

Questions fréquentes sur notre support

Pourquoi ne louez-vous pas directement ?

Nous sommes un guide et annuaire de loueurs. Nous mettons en relation les cyclistes avec les meilleurs professionnels et particuliers de votre région.

Sous quel délai répondez-vous ?

Nous nous engageons à répondre sous 24h ouvrées, souvent bien plus vite. Pour les urgences (vélo volé, accident), appelez directement votre loueur.

Puis-je suggérer un nouvel itinéraire ?

Absolument ! Nous encourageons vivement les partages d'expériences. Envoyez-nous vos tracés GPX ou vos récits de balades.

Comment devenir partenaire ?

Remplissez le formulaire en sélectionnant "Partenariat" comme sujet. Notre équipe commerciale vous contactera sous 48h avec notre offre tarifaire.